http://liaoning.hteacher.net 2023-04-14 16:30 遼寧教師招聘 [您的教師考試網(wǎng)]
如何才能進行良好溝通?
【參考答案】
(1)溝通過程中不要壟斷話題,要盡可能給別人留下說話的機會。否則,不論你說的多么動聽,也會讓別人反感。
(2)設法使對方對你的溝通內(nèi)容感興趣。如果溝通的內(nèi)容與對方無關,也就是對方不感興趣,就很難引起對方的共鳴。
(3)溝通過程中要善于察言觀色。一旦對方出現(xiàn)分心、走神或者不耐煩的現(xiàn)象,最好及時調(diào)整話題。
(4)選擇適合對方理解的溝通話題。如果談話內(nèi)容超出對方的理解水平,則不易被對方接受。因此,要根據(jù)不同人的實際情況,選擇想接近的溝通內(nèi)容和溝通方式。
(5)溝通的過程中不要附加多余的、令人反感的小動作,如指手畫腳、搖頭晃腦、摳鼻孔、掏耳朵等。
(6)說話的聲音要適中,聲調(diào)不能過高,也不要過低。
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責任編輯:云云
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