http://www.eebu.com.cn 2023-04-12 13:04 教師網(wǎng) [您的教師考試網(wǎng)]
當下,許多人出行都要依靠網(wǎng)約車。可對于不能熟練使用智能手機的老年人來說,打車成了限制出行的難題。近日,在東城區(qū),117個“助老打車暖心車站”建成,覆蓋全區(qū)17個街道,“一鍵式”叫車來車快、位置準、有優(yōu)惠,還能免去輸入準確目的地、網(wǎng)絡支付等老年人面臨的“指尖”難題,讓出門打車更容易。
志愿者幫助老人掌握“助老打車暖心車站”的叫車方法。
“指尖”難題讓老人打車難、支付難
提起網(wǎng)約車出行,不少老年人直頭疼。“兒子之前手把手教過我怎么用手機打車,什么先點擊定位、再輸入目的地……可這些你們年輕人點幾下的事兒,我們根本操作不來,眼睛花了看不清,手指頭也不靈活、根本點不準,步驟更是記不住。”家住東華門街道、73歲的何阿姨皺著眉頭說。
68歲的徐阿姨也有同感,“叫車步驟太繁瑣了,如果遇到點急事兒,地址沒輸準確走了冤枉路,更是堵心。”
網(wǎng)絡支付也是困擾老人們的大難題。“我沒有支付寶,也不會微信付款,只會用現(xiàn)金,叫車,怎么付款就直接讓我望而卻步。” 71歲的王叔叔無奈地說,“不打車還省事兒,打個車步驟這么復雜,等于給自己找事兒!”
部分老年人從內(nèi)心拒絕網(wǎng)約車,有的甚至能不出門就不出門。
“助老打車暖心車站”針對性解決痛點
針對老人打車“痛點”,近日,東城區(qū)聯(lián)合中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會的社會慈善力量,依托高德地圖打車平臺,在全區(qū)17個街道搭建了117個“助老打車暖心車站”,針對性解決老年人不會叫車、叫不到車、不會支付等問題。
在位于福光路1號的龍?zhí)督值佬腋I鐓^(qū)養(yǎng)老驛站前、距離馬路不到一米遠,新立了一個藍白相接的招車信息牌,“老人掃碼 一鍵叫車”“免費約車熱線 95128”等標識十分醒目。這就是新設的“助老打車暖心車站”。
拿起手機掃描二維碼,81歲的龍?zhí)毒用窆阖戦_始打車,她要去6公里外的和平門。兩秒內(nèi)掃碼完畢,郭秀貞的手機上彈出一個打車界面,點擊屏幕中間的“呼叫出租車”,不用十幾秒鐘便有出租車應答。
不用五分鐘,出租車停在了馬路邊。上了車,郭秀貞趕忙咨詢司機師傅,“您好,我去和平門。能用現(xiàn)金吧?”得到肯定的回答后,郭秀貞放了心,“我習慣了用現(xiàn)金付錢,看得見、摸得著,心里踏實。目的地直接告訴司機,不用自己輸,省事兒。而且打表計費,走了多少路,花了多少錢,一目了然。”
東城全區(qū)設立的117個“助老打車暖心車站”,分布在小區(qū)和養(yǎng)老驛站門口、小巷口、大街邊等老人打車需求量大、上下車安全的重點區(qū)域,實現(xiàn)了適老化交通出行服務全覆蓋。從掃碼打車到順利上車,只需掃碼點一次,方便快捷。
一位老人正在“助老打車暖心車站”掃碼叫車。
往返醫(yī)院可享優(yōu)惠
在“助老打車暖心車站”,老人們還有打車優(yōu)惠可以享用。
去年10月底起,本市面向年滿60周歲以上的老年人發(fā)放助老就醫(yī)出行補貼,每位老年人每年可累計領取200元,用于減免打車往返醫(yī)院的費用。補貼分四個季度發(fā)放,每季度50元。
“老人打開高德地圖搜索‘助老就醫(yī)出行補貼’,按照提示輸入姓名及身份證即可領取。老人在高德地圖使用打車服務時,起點或終點位于醫(yī)院,即可使用助老就醫(yī)出行補貼,用于減免打車費用。”高德地圖相關負責人表示。
為了最大程度方便老年人,眼下,東城多個街道、社區(qū)的社工、志愿者還走上街頭,幫助老年人認識、掌握使用“助老打車暖心車站”打車的方法。
在朝陽門街道,“銀發(fā)少年團”的志愿者們開展了“智慧助老”行動,通過面對面講座、手把手教學、老年人之間“傳幫帶”以及線上課堂等多種方式,幫助老年人更好地享受助老打車的適老化服務。同時,還有一些高校青年也參與到了志愿服務之中,通過錄制教學短視頻的方式,推廣適老化出行。
(原標題:一鍵叫車還有優(yōu)惠!117個“助老打車暖心車站”覆蓋北京東城)
來源:北京日報客戶端
責任編輯:云云
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