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當管理者激勵下屬指導他們的活動選擇有效的溝通渠道解決組織成員的

http://www.eebu.com.cn 2022-11-10 10:10 教師招聘網 [您的教師考試網]

當管理者激勵下屬，指導他們的活動，選擇有效的溝通渠道，解決組織成員的沖突時，就是在執(zhí)行( )。

A.領導職能 B.組織職能

C.計劃職能 D.控制職能

【答案】A 【解析】本題考查的是管理職能。A項正確，領導職能，當管理者激勵下屬，指導他們的活動，選擇最有效的溝通渠道，解決組織成員之間的沖突時，他就是在進行領導。B項錯誤，組織職能，包括決定組織要完成的任務是什么;誰去完成這些任務;這些任務怎么分類組合;誰向誰報告;以及各種決策應在哪一級上制定。C項錯誤，計劃職能，包含規(guī)定組織的目標，制定整體戰(zhàn)略以實現這些目標，以及將計劃逐層展開，以便協調和將各種活動一體化。D項錯誤，控制職能，指保證事情按照既定的計劃進行，管理必須監(jiān)控組織的績效，必須將實際的表現與預先設定的目標進行比較。如果出現了任何顯著的偏差，管理的任務就是使組織回到正確的軌道上來。故本題選A。

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